Bibiana Martinez

Bibiana Martínez Camelo es abogada de la Universidad del Rosario, con Especialización en Derecho Comercial y Derecho de la Empresa de la misma universidad, y un Máster en Derecho de los Negocios Internacionales (LL.M.) con honores Cum Laude de la Universidad de Tilburg, Países Bajos. A esa formación jurídica sumó estudios en Diseño de Experiencia y de Servicios Centrados en el Usuario, una combinación que define su forma de trabajar: entender el derecho no solo como disciplina normativa, sino como un servicio que se diseña, se mide y se mejora.

Su carrera ha estado dedicada a una sola pregunta de fondo, abordada desde distintos ángulos: cómo convertir los departamentos jurídicos en centros de valor para el negocio, en lugar de áreas de soporte que solo reaccionan a las solicitudes que les llegan.

Inició su trayectoria en la intersección entre derecho, innovación y tecnología desde el mundo editorial y de soluciones jurídicas. En Legis, una de las casas editoriales jurídicas más reconocidas de la región, se desempeñó como Gerente de Innovación y como Gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios, donde impulsó la transformación digital de productos tecnológicos legales y lideró espacios de transferencia de conocimiento entre la academia, la empresa y el Estado. En paralelo, fue una de las impulsoras de la comunidad de innovación legal en Colombia, liderando el grupo Legal Hackers Bogotá y, posteriormente, fundando el capítulo colombiano de CLOC (Corporate Legal Operations Consortium), la comunidad global que agrupa a los profesionales dedicados a la gestión y operación de departamentos legales.

Su experiencia corporativa más profunda llegó en Bancolombia, una de las organizaciones financieras más grandes de América Latina, donde lideró la Gerencia de Operaciones Legales y la función de Transformación e Innovación Legal. Durante cuatro años y medio condujo proyectos de alta complejidad para la optimización de procesos críticos y la transformación de un equipo de más de 180 abogados que prestaba servicios a una organización de más de 22.000 empleados y millones de clientes. Bajo su liderazgo, el equipo automatizó más de 90.000 consultas legales, rediseñó más de 100 puntos de contacto jurídico, automatizó más de 90 documentos, construyó bots de atención y desarrolló pilotos tempranos con agentes de inteligencia artificial. Su especialidad está en el apalancamiento de infraestructuras tecnológicas, la gestión avanzada del conocimiento y el establecimiento de indicadores de gestión que posicionan a las áreas legales como aliados estratégicos del negocio.

Además de su trayectoria ejecutiva, Bibiana ejerce como docente en temas de innovación y tecnología aplicada al derecho, y es una voz reconocida en foros y comunidades de la región sobre el futuro de la función legal. Es una estratega de la eficiencia operativa, convencida de que el derecho, bien diseñado, es un habilitador de soluciones y no un obstáculo.