Modernización operativa de una firma de abogados mediana
Una firma de abogados mediana con seis prácticas activas
Una firma de abogados de unos 120 profesionales, seis prácticas activas y presencia en dos ciudades. Factura sobre todo por hora, con una presión creciente de los clientes corporativos por ofrecer modelos de facturación alternativos.
El equipo fundador de Bredia ejecutó este proyecto. Los nombres de las organizaciones, las jurisdicciones y algunos detalles se han modificado para proteger la confidencialidad de los clientes.
Herramientas básicas e iniciativas tecnológicas sin continuidad
La firma gestionaba asuntos por correo, registraba horas en hojas de cálculo y guardaba documentos en carpetas de red. La facturación dependía de una aplicación antigua que temían modificar por el riesgo de interrumpirla. Los intentos previos de modernización habían exigido demasiados cambios simultáneos y perdido el apoyo de los socios ante la falta de resultados iniciales. La adopción de tecnología también variaba entre socios.
Automatizaciones en ocho semanas para iniciar la modernización
Empezamos con automatizaciones de tareas frecuentes en Microsoft Power Platform: revisión de conflictos de interés, formulario digital de apertura de asuntos y tablero de productividad por práctica. Se implementaron en ocho semanas y consiguieron el respaldo de los socios para una segunda fase de gestión documental y reorganización del conocimiento, como preparación para incorporar inteligencia artificial.
Diagnóstico
Mapeo de las tareas administrativas frecuentes y priorización por impacto y facilidad técnica.
Primeras automatizaciones (ocho semanas)
Automatización de la revisión de conflictos de interés, formulario digital de apertura de asuntos y tablero de productividad por práctica sobre Microsoft Power Platform.
Base documental
Implementación de gestión documental y reorganización del conocimiento para preparar su uso con inteligencia artificial.
Continuidad
Acompañamiento en la operación de las herramientas y planeación de las siguientes fases con los socios.
Menos trabajo administrativo y respaldo para las siguientes fases
La firma reportó una reducción del tiempo administrativo semanal por abogado. La revisión de conflictos de interés pasó de un promedio de tres días a menos de cuatro horas. Los resultados de las primeras ocho semanas consiguieron el apoyo de los socios más escépticos para continuar, tras iniciativas anteriores que se habían detenido a los dos meses.
3 días → menos de 4 horas
Revisión de conflictos de interés
Tiempo liberado
Tiempo administrativo por abogado a la semana
Respaldo de los socios
Apoyo para las fases siguientes
Continuidad
Apoyo para continuar tras iniciativas anteriores detenidas a los dos meses
Conversemos sobre la modernización de tu firma
Cuéntanos qué procesos necesita mejorar tu firma y qué dificultó las iniciativas anteriores. Podemos revisar por dónde empezar con los socios y el equipo.